Jovens consomem notícias em redes sociais, mas com desconfiança

• Por Paola Nalvarte

Em geral, os jovens consomem notícias nos seus smartphones, onde algoritmos de mídia social e outros agregadores selecionam conteúdo para eles, de acordo com um estudo recente. Os jovens não têm mais uma relação direta como público com a mídia tradicional. Apesar disso, eles não confiam totalmente nas notícias que estão na internet.

Um total de 138 jovens com idades entre 18 e 35 anos, da Colômbia, México, Tailândia, Indonésia, Gana e Nigéria, responderam a pesquisas para um estudo do Centro de Assistência à Mídia Internacional (CIMA). O objetivo foi indagar sobre os hábitos de consumo de notícias e o uso de novas tecnologias no público jovem de países de baixa e média renda.

“Quando começamos a desenvolver a metodologia para este projeto, observamos quais investigações de campo haviam sido feitas e onde estavam as lacunas nas pesquisas existentes”, disse Ayden Férdeline, que liderou o estudo CIMA, ao LatAm Journalism Review (LJR). “Identificamos uma escassez de pesquisas sobre práticas de consumo de mídia, desejos e expectativas entre os jovens fora de alguns países relativamente ricos.”

De acordo com o estudo, em nível global, o espaço que a mídia independente ocupa no ecossistema midiático é cada vez mais reduzido. E isso é ainda mais sério nos países em desenvolvimento, onde o mercado de mídia é frequentemente capturado por empresas poderosas ou interesses políticos, entre outros fatores, como restrições crescentes à liberdade de expressão.

“Como um estudo piloto, conduzimos pesquisas online em seis países em três regiões para experimentar como uma parte maior da pesquisa poderia reunir informações sobre tendências universais, incluindo simultaneamente contextos culturais locais, condições e valores“, disse Férdeline.

Embora o estudo não seja considerado representativo devido à sua pequena amostra, afirma que seus achados podem servir como uma espécie de referência para entender como o público jovem aborda as novidades do uso das novas tecnologias.

A pesquisa sintetiza em cinco quadros essas mudanças nas tendências de acesso dos jovens às notícias e a redefinição de sua relação com os meios de comunicação.

Na primeira tabela, conclui-se que o smartphone é o meio preferido, acima da televisão e do rádio, com o qual os jovens pesquisados ​​acessam as notícias (61%). Nos países do estudo, é a operadora de rede celular que geralmente pré-configura aplicativos em smartphones que exibem manchetes e resumos de notícias breves de várias fontes de informação que escolher.

A segunda tabela mostra que as redes sociais são o meio predominante pelo qual os jovens pesquisados ​​acessam as notícias. Na América Latina, tanto o México quanto a Colômbia apresentam essa mudança de tendência na relação entre a mídia e o público, segundo ao relatório.

Para 51% dos entrevistados, são os algoritmos das redes sociais e não um editor que faz a curadoria das notícias. Na Colômbia e no México, cerca de 60% dos pesquisados ​​usam as redes sociais como principal fonte de notícias e cerca de 5% continuam a usar a televisão, o rádio e os jornais impressos, e pouco mais de 30% visitam diretamente páginas digitais ou aplicativos de mídia.

Entre 2014 e 2020, de acordo com o relatório 2020 sobre notícias digitais do Instituto Reuters, há um registro sustentado e crescente de uso de smartphones e redes sociais para acessar notícias em vários países do mundo, sem ser a América Latina a exceção.

De acordo com o estudo do CIMA, essas plataformas estão se tornando cada vez mais o espaço onde você pode encontrar notícias, entretenimento e interação social em um só lugar. A prioridade na ordem das notícias nos smartphones e nas redes sociais costuma ser cronológica e indiferenciada no conteúdo ou respondem a lógicas algorítmicas, afirma o relatório.

As notícias para os jovens muitas vezes são “incidentais” nas redes sociais – eles encontram, não procuram, de acordo com um relatório acadêmico mencionado pelo CIMA, publicado por Pablo Boczkowski, Eugenia Mitchelsen e Mora Matassi em 2017.

Apesar dessa incidência, parece que os jovens não consomem a notícia sem desconfiar dela. 83% dos entrevistados disseram desconfiar da veracidade das notícias encontradas na internet. Em sua terceira tabela, o estudo mostra que grande parte dessa desconfiança nos jovens é que eles estão cientes da capacidade das redes sociais de disseminar massivamente informações falsas e conteúdos nocivos.

Em sua quarta tabela, o estudo argumenta que o vídeo como formato não é suficiente para atingir o público jovem, apesar do que plataformas como YouTube, Instagram e TikTok sugerem. Apenas 28% dos entrevistados disseram consumir vídeos de notícias. Os jovens dos países consultados por este estudo tendem a preferir formatos que envolvam menos consumo de dados móveis, ou seja, não representam um custo elevado.

Nesse sentido, 48% dos pesquisados ​​consomem a notícia que possui maioritariamente texto, e um percentual menor abre a notícia que contém apenas vídeo (28%) ou mistura de texto com vídeo (24%). O referido relatório do Reuters Institute também observou a esse respeito que os jovens entre 18 e 24 anos consomem principalmente notícias digitais em texto.

No quinto e último quadro, o estudo indica que 69% dos jovens não consideram que os meios de comunicação tradicionais abranjam temas de seu interesse e, por isso, preferem acessar várias fontes de informação. Isso indica, segundo o estudo, uma mudança importante na relação entre o público jovem e a mídia estabelecida.

Em síntese, o estudo indica que, embora os jovens não tenham mais uma relação direta com a mídia e tenham maior controle sobre o conteúdo das notícias que decidem consumir nas redes sociais, isso os torna mais vulneráveis ​​à desinformação. E porque essas plataformas lhes fornecem conteúdos de todos os tipos e de diferentes fontes de informação, essas plataformas dominam o mercado publicitário de anúncios, em detrimento da sustentabilidade dos meios de comunicação independentes.

Além disso, as redes sociais podem ocultar ou dar grande ressonância a uma determinada história dependendo se seu conteúdo atende ou não aos interesses dos anunciantes ou de diferentes grupos de interesse.

Para ter uma perspectiva mais ampla sobre o assunto, Férdeline considerou que a comunidade de desenvolvimento de mídia pode desempenhar um papel importante no incentivo, realização e patrocínio de pesquisas adicionais.