A era das demissões em massa: será que os robôs assumirão o controle?

A importância das habilidades humanas em um mundo cada vez mais automatizado

A evolução da tecnologia pode trazer benefícios e desafios para a sociedade. A possibilidade de a Inteligência Artificial (IA) substituir muitos trabalhos realizados por seres humanos tem gerado preocupações em todo o mundo. 

A psicóloga, especialista em neurociência e CEO Shana Wajntraub comenta que embora a IA possa automatizar tarefas rotineiras e aumentar a eficiência das empresas, é importante lembrar que a tecnologia não pode substituir habilidades humanas essenciais para o sucesso em muitas áreas. 

De acordo com o Fórum Econômico Mundial, estas são as 10 principais habilidades indispensáveis para se destacar nesse cenário cada vez mais tecnológico, confira: 

1. Pensamento analítico: A habilidade de analisar informações e dados para identificar padrões e tendências, e utilizar essas informações para tomar decisões fundamentadas.

2. Pensamento criativo: A habilidade de pensar fora da caixa, gerar ideias inovadoras e encontrar soluções criativas para problemas complexos.

3. Resiliência, flexibilidade e agilidade: A habilidade de se adaptar rapidamente a mudanças, lidar com pressões e desafios, e manter o foco em objetivos mesmo em situações adversas.

4. Motivação e autoconsciência: A habilidade de entender suas forças e limitações, manter-se motivado e comprometido com seus objetivos e buscar o autodesenvolvimento.

5. Curiosidade e aprendizado ao longo da vida: A habilidade de manter-se curioso e aberto a novas experiências e aprendizados, e buscar continuamente aprimorar suas habilidades e conhecimentos.

6. Alfabetização tecnológica: A habilidade de compreender e utilizar as tecnologias necessárias para executar seu trabalho de forma eficaz e eficiente.

7. Confiabilidade e atenção aos detalhes: A habilidade de manter a precisão e qualidade de seu trabalho, prestando atenção aos detalhes e entregando resultados confiáveis.

8. Empatia e escuta ativa: A habilidade de entender as necessidades e perspectivas dos outros, e comunicar-se de forma eficaz através de uma escuta ativa e uma postura empática.

9. Liderança e influência social: A habilidade de liderar equipes e influenciar outras pessoas através de habilidades de comunicação, gestão e resolução de conflitos.

10. Controle de qualidade: A habilidade de gerenciar e monitorar a qualidade de um projeto ou produto, garantindo que ele atenda aos requisitos e padrões necessários. 

Além disso, vale ressaltar que a habilidade da intuição, é muito importante em áreas como a tomada de decisões em situações imprevisíveis, como em situações de emergência. E a compreensão de contexto é fundamental em áreas como a tradução e a interpretação, onde é necessário entender as nuances e sutilezas da linguagem e da cultura. 

Novas oportunidades de trabalho estão surgindo em áreas como programação, análise de dados, robótica e inteligência artificial em si. Shana Wajntraub destaca que a substituição total dos empregos humanos pela IA é improvável. Portanto, é importante que as pessoas se preparem para essas mudanças no mercado de trabalho e busquem desenvolver as habilidades necessárias para se manterem competitivas e empregáveis. 

“As empresas e organizações devem considerar a IA como uma ferramenta para complementar as habilidades humanas. Se utilizada de forma consciente e responsável, a IA tem o potencial de melhorar significativamente a vida das pessoas e a economia como um todo. Cabe a nós decidirmos como vamos usar a IA em nosso benefício e em benefício da sociedade.” Finaliza Shana Wajntraub.

Shana Wajntraub, é psicóloga com MBA em Gestão de Pessoas pela Universidade Federal Fluminense, pós- graduada em neurociências pelo Mackenzie. Mestranda em comunicação e análise de comportamento pela Manchester Metropolitan University- UK (Paul Ekman). Professora da HSM, palestrante da HSM expo em 2021. também palestrou no CBTD em 2020 e 2021 e já impactou mais de 230 mil pessoas em treinamentos na América Latina para Nestlé, Galderma, Sanofi, GPA, Hypera, Locaweb, Seara, AstraZeneca, Dasa, Boehringer, Met Life, Grupo Boticário, Vivo, Amil, Magazine Luiza, Camil.

Gabriela Dallo