A Arte de Contar Boas Histórias

Aprenda a Encantar com Storytelling e Influenciar Positivamente em Apresentações

Você provavelmente já ouviu falar sobre storytelling. Mas afinal, por que contar histórias é tão importante? Essa ferramenta é poderosa para criar uma conexão entre você e o seu público.

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Jornal Alfredo Wagner Online
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Desde criança, o ser humano é fascinado por ouvir boas histórias. O que, inclusive, pode ser explicado pela ciência. De acordo com várias pesquisas, as narrativas têm o potencial de estimular os nossos sentidos, fazendo com que a gente aprenda muito mais.

Um estudo realizado por Paul J. Zak, neurocientista e especialista em moralidade, descobriu que quando os participantes ouviam uma história emocionalmente envolvente, seus cérebros liberavam oxitocina, um hormônio relacionado à empatia e confiança, o que favorece a conexão entre o narrador e o público.

Em outra pesquisa, conduzida por Uri Hasson, neurocientista cognitivo da Universidade de Princeton, mostrou que o storytelling pode levar a um episódio conhecido como acoplamento neural. Essa sincronização ocorre quando os padrões cerebrais do narrador e do ouvinte se alinham, permitindo uma compreensão mais profunda da mensagem transmitida.

A fonoaudióloga especialista em voz e comunicação, além de CEO da Yutter, Mirna Abou Rafée, comenta que o storytelling, ou a arte de contar histórias, é uma ferramenta poderosa e muito usada por comunicadores que queiram se destacar e fazer com que suas apresentações ganhem mais visbilidade, impacto e potência.

Desde as antigas tradições orais até as modernas plataformas digitais, as histórias têm o poder de capturar a atenção das pessoas e deixar uma marca duradoura em suas mentes. Ao usar o storytelling em uma apresentação em público, você pode criar um impacto significativo e tornar sua mensagem mais memorável e persuasiva.

100% das empresas mais bem sucedidas do mundo vendem sua história antes mesmo de venderem seus produtos.

Por exemplo, a Coca-Cola vende o que exatamente? Apenas refrigerante? Não! A Coca-cola vende felicidade. Suas campanhas transmitem emoção e a sensação de felicidade ao reunir amigos, familiares e desfrutar de momentos agradáveis, como almoços, jogos de futebol e maratonas de séries, sempre acompanhados de Coca-Cola. A mensagem é clara: experimente a sensação e saboreie a felicidade!

E a Nike? A marca vai além de tênis e roupas esportivas. Ela vende performance!

A Nike se posiciona como seu parceiro, um amigo que está lá para impulsionar o seu desempenho. Ela te auxilia a superar desafios, atingir o topo e alcançar o próximo nível. “Take it to the next level!”

O storytelling é sobre o seu propósito, sobre a história que você quer transmitir.

O storytelling pode ser usado de diversas maneiras na comunicação, tanto para fazer negócios quanto para uma apresentação

Storytelling é a prática de criar uma narrativa envolvente com personagens, conflitos, desafios e resoluções. Ele vai além de apenas comunicar informações – ele cria uma conexão emocional entre o narrador e o público. As histórias são a maneira como as pessoas naturalmente absorvem e lembram informações, pois elas ativam áreas emocionais e cognitivas do cérebro, tornando os detalhes mais significativos e fáceis de recordar.

Antes de criar sua história, tenha clareza sobre a mensagem que deseja transmitir. Isso ajudará a garantir que sua história seja relevante e direcionada. Crie personagens envolventes, com os quais seu público possa se relacionar, sejam eles baseados em pessoas reais, situações fictícias ou arquétipos reconhecíveis.

Descreva o ambiente onde a história se passa. Isso ajuda a contextualizar a situação e a criar uma imagem mental para o público. E como toda boa história tem um conflito, introduza um atrito que precisa ser resolvido para manter o interesse do público e os envolver emocionalmente na jornada.

À medida que o conflito se desenvolve, aumenta a tensão para manter o público engajado. Isso pode ser feito através de reviravoltas, desafios crescentes e momentos de incerteza. O clímax é o ponto culminante da história, onde o conflito atinge seu ponto mais alto. Isso é onde as emoções são mais intensas e a atenção do público está no auge. Por fim, resolva o conflito de uma maneira satisfatória. Isso pode ser uma solução positiva ou uma reflexão significativa que reforce a mensagem que você está transmitindo.

Ao longo de toda a apresentação, use linguagem e descrições que evocam emoções. As emoções ajudam a conectar as pessoas à história e tornar sua apresentação mais impactante. Complemente sua narrativa com imagens, metáforas e exemplos visuais. Isso ajuda a ilustrar sua história e a mantém interessante visualmente. Além disso, pratique a forma de contar a história. A maneira como você se apresenta é tão importante quanto a história em si. Pratique sua entonação, ritmo e gestos para manter o engajamento do público.

Como praticar o storytelling?

Incorporar o storytelling em suas apresentações em público é o caminho para transformar sua mensagem em algo mais do que apenas fatos e dados. Você cria uma experiência memorável e envolvente que cativa seu público, transmite sua mensagem de forma eficaz e deixa uma impressão duradoura.

Mas se você sente dificuldade para organizar suas ideias e elaborar uma narrativa que envolva o seu público, Mirna Abou Rafée traz algumas sugestões:

• Escreva histórias: Comece escrevendo histórias em diferentes estilos e gêneros. Isso ajudará você a desenvolver suas habilidades de narrativa e a explorar diferentes técnicas.
  
• Conte histórias em voz alta: Convide amigos, familiares ou colegas para ouvirem suas histórias. Conte-as em voz alta, prestando atenção à entonação, ritmo e expressão facial. A prática oral ajudará você a aprimorar sua habilidade de contar histórias de forma envolvente.
  
• Observe e aprenda com outras histórias: Leia livros, assista a filmes, séries e peças teatrais. Preste atenção como os profissionais utilizam o storytelling para envolver o público. Analise os elementos narrativos, como estrutura, personagens, conflito e clímax.
  
• Participe de grupos de contação de histórias: Procure grupos ou eventos onde você possa compartilhar suas histórias. Esses espaços proporcionam um ambiente acolhedor para praticar suas habilidades e receber feedback construtivo.
  
• Experimente diferentes formatos: Além de escrever e contar histórias oralmente, experimente outros formatos, como vídeos, podcasts ou até mesmo histórias interativas em plataformas digitais. Isso ampliará suas habilidades e o ajudará a se adaptar a diferentes meios de comunicação.
  
• Busque feedback: Peça a amigos, familiares ou a pessoas com experiência em storytelling para ouvirem suas histórias e fornecerem feedback honesto. Isso ajudará você a identificar pontos fortes e áreas que precisam de aprimoramento.
  

Lembre-se de que o storytelling é uma habilidade que se desenvolve ao longo do tempo, então seja paciente e persistente. Quanto mais você praticar, mais confiante e habilidoso se tornará na criação e contação de histórias cativantes.

Mais sobre Mirna Abou Rafée:

Idealizadora da Yutter, Mirna Abou Rafée é tagarela por vocação e apaixonada por comunicação. Acredita que tão importante quanto o que se diz é como se diz. Defende que uma comunicação autêntica e bem desenvolvida faz você sair na frente e garantir um lugar de destaque, seja onde for. Afinal, uma boa fala tem o poder de valorizar qualquer discurso.

Fonoaudióloga formada pela Faculdade de Ciências Médicas da Santa Casa de São Paulo

Especialista em voz pelo Conselho Federal de Fonoaudiologia com duas pós-graduações 

Mentora de comunicação de líderes e executivos de empresas de diversos segmentos

Participação no programa de neurociências na Universidade de Yale em Connecticut/USA

Gabriela Dallo