História – Sociedade – Informação
Por Rogerio Parente, diretor de marketing e comunicação do IPEG – Instituto Paulista de Excelência da Gestão Caros leitores, os noticiários têm nos apresentado diariamente um cenário econômico desafiador, com alertas sobre o risco iminente de uma Crise. O mercado já demonstra um consenso implícito de que a economia está desacelerando, refletido em projeções de […]
Mauro DemarchiJornal Alfredo Wagner Online Hoje, na pequena Capela Sagrado Coração de Jesus, um momento especial encheu o coração da comunidade de alegria e esperança: a entrega da Bíblia aos catequisandos. Dezesseis jovens, acompanhados por seus pais, se apresentaram diante do altar, recebendo uma bênção especial e o Livro Sagrado das mãos das catequistas. Embora […]
*Mauro Demarchi A mente humana tem uma tendência natural a se apegar mais às lembranças negativas do que às positivas. Essa inclinação, conhecida na psicologia como viés da negatividade, pode levar à ruminação, um processo mental no qual revivemos repetidamente eventos dolorosos do passado. Mas por que fazemos isso? E, mais importante, como podemos evitar […]
Apesar dos desafios, elas ocupam a maioria dos cargos de liderança no setor Mulheres têm conquistado cada vez mais espaço no mercado de trabalho e no setor de call center não seria diferente, de acordo com o Sindicato Paulista das Empresas de Contact Center, cerca de 70% dos colaboradores em telemarketing são do sexo feminino […]
Clientes respeitados tendem a se abrir para soluções, aumentando o sucesso na recuperação de crédito Conforme apontado pelo portal Cliente S/A, 39% dos brasileiros têm preferência pelo atendimento humano. Na prática, o que os clientes buscam é serem atendidos por alguém que os compreenda, seja empático e resolva seu problema. Empresas de cobrança que adotam […]
A noite de 25 de março será um momento de celebração e reconhecimento ao talento e à dedicação dessas mulheres que, por meio de suas histórias, inspiram e empoderam outras a seguirem seus sonhos. A Câmara Municipal de Belo Horizonte, por intermédio do vereador Cleiton Xavier, realizará uma noite especial para homenagear as escritoras e autoras da […]